お買い物ガイド

初めての方へ

かごランサイトへお越しいただきありがとうございます。
このページでは、商品の購入方法やご注意事項など、ご利用いただく際にご確認いただきたい点をまとめております。
最後までお読みいただき、ご質問などございましたらメールにてお問い合わせください。
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ご利用について



キャンセルについて


ご注文のキャンセルは、ご注文後30分以内といたします。商品注文30分以内はキャンセルできますが、それ以降のキャンセルにつきましてはお問い合わせください。
なお、発送後のキャンセルは受け付けておりません。

返品について


商品到着後に破損等があった場合は、当社までお問い合わせください。
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領収書の発行について


ご注文は365日可能です。
ご注文の対応は、平日9:00から17:00の間となります。(土日祝日はご対応致しかねます)
年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休業中(お盆)は発送などの対応をいたしておりません。

領収書の発行について


弊社では領収書の発行は行なっておりません。決済代行会社によって発行される、領収書の代わりになる書類をご利用ください。
・クレジットカード:カード会社発行の利用明細書
・代金引換:配送業者発行の代引金額領収書
・コンビニ払い:コンビニ発行の領収書
・銀行振込:払込明細書、通帳

お買い物の流れについて

① 商品をお選びください


購入する商品ページにて、数量を選択後、「カートに入れる」ボタンを押してショッピングカートに追加します。

②商品追加をする場合


ショッピングカートのページから、任意の商品ページへ移動し、商品をカートに追加してください。

③ご購入手続き


ショッピングカートの画面で、「お支払いに進む」をクリックして、ご購入手続きにお進みください。

クーポンの使い方について

クーポンを利用する


かごランアプリの会員ステータスに応じて、お得に利用できるクーポンを各種イベント等で発行いたします。
購入画面のクーポン利用欄にクーポン番号を入力いただき、購入手続きにお進みください。

クーポンが利用できない場合


クーポンが利用できない場合、エラーメッセージが表示されます。
クーポン番号を再度ご確認ください。
エラーの原因がわからない場合は、メールにてお問い合わせください。
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クーポンが適用されていなかった場合


利用したいクーポンが表示されていなかった場合は、キャンセルして再度ご注文ください。
ご自身でキャンセルができない場合、状態に応じてご案内させていただきますので、メールにてお問い合わせください。
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お支払いについて

お支払い方法につきましては、商品ページに記載しております。こちらをご確認くださいませ。

配送について

配送方法につきましては、商品ページに記載しております。こちらをご確認くださいませ。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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